സൗദി അറേബ്യയിലെ പ്രധാന നഗരങ്ങളിലേക്കുള്ള വിമാന സർവീസുകൾ ഒക്ടോബർ 17 വരെ റദ്ദാക്കി എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്‍പ്രസ്

ദില്ലി: പശ്ചിമേഷ്യയിലെ സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങളെ തുടർന്ന് സൗദി അറേബ്യയിലേക്കുള്ള വിമാന സർവീസുകൾ എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസ് താത്കാലികമായി നിർത്തിവെച്ചു. ദമ്മാം, ജിദ്ദ, റിയാദ് എന്നീ പ്രധാന നഗരങ്ങളിലേക്കും അവിടെ നിന്നുമുള്ള എല്ലാ സർവീസുകളുമാണ് ഈ മാസം 17 വരെ റദ്ദാക്കിയത്.

മേഖലയിലെ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിച്ചു വരികയാണെന്നും, യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷ മുൻനിർത്തി മുൻകരുതൽ നടപടിയെന്ന നിലയിലാണ് സർവീസുകൾ നിർത്തിവെച്ചതെന്നും എയർലൈൻ വ്യക്തമാക്കി. സുരക്ഷാ സ്ഥിതി വിലയിരുത്തിക്കൊണ്ട് ആവശ്യമെങ്കിൽ സർവീസുകളിൽ തുടർന്നുള്ള മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുമെന്നും കമ്പനി വക്താവ് അറിയിച്ചു.

യാത്രക്കാർക്ക് ആശ്വാസമായി പ്രത്യേക ഇളവുകൾ

സർവീസ് റദ്ദാക്കപ്പെട്ടത് മൂലം യാത്ര തടസ്സപ്പെട്ട യാത്രികർക്കായി എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസ് വിവിധ ആശ്വാസ നടപടികൾ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്.

• സൗജന്യ റീഷെഡ്യൂളിംഗ്: അധിക നിരക്കുകളൊന്നുമില്ലാതെ യാത്രക്കാരുടെ സൗകര്യാർത്ഥം ടിക്കറ്റ് തീയതി മാറ്റി നൽകും.

• പൂർണ്ണമായ റീഫണ്ട്: ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് തുക പൂർണ്ണമായി തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള സൗകര്യവും ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്.

• പ്രത്യേക സേവന സംഘങ്ങൾ: പ്രയാസം നേരിടുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് ആവശ്യമായ പിന്തുണയും വഴികാട്ടലും ഉറപ്പാക്കാൻ എയർലൈനിന്റെ പ്രത്യേക സംഘങ്ങൾ രംഗത്തുണ്ട്.

യാത്രികർക്കായി എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസിന്റെ പ്രധാന നിർദ്ദേശങ്ങൾ:

സൗദി അറേബ്യയിലേക്കും തിരിച്ചും യാത്ര നിശ്ചയിച്ചിരുന്നവർ വിമാനത്താവളങ്ങളിലേക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുൻപായി airindiaexpress.com എന്ന ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശിച്ച് തങ്ങളുടെ വിമാനങ്ങളുടെ തത്സമയ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കേണ്ടതാണ്.

വിമാന കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള അടിയന്തിര അറിയിപ്പുകളും സമയ മാറ്റങ്ങളും തടസ്സമില്ലാതെ നേരിട്ട് ലഭിക്കുന്നതിനായി യാത്രികർ തങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസവും ഫോൺ നമ്പറും അടക്കമുള്ള കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ കൃത്യമായി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തണമെന്നും കമ്പനി വക്താവ് നിർദ്ദേശിച്ചു.